Voici comment nous avons réinventé Lydia en 2018

18 janvier 2019

Paiement mobile sans contact, Comptes partagés, Prêt Instantané, Assurance mobile, Cartes Internet sécurisées… Nous n’avons jamais lancé autant de nouveautés qui changent la vie en si peu de temps. Nous avons fait plus que n’importe quel autre acteur du secteur, banques et mega-fintech comprises.

Aller à la conclusion

Le passage à la nouvelle année est un bon moment pour prendre de bonnes résolutions. C’est aussi l’occasion de dresser le bilan de l’année écoulée.
En matière de chiffres (nombre de comptes ouverts, nombre de transactions, montant des transactions), nous avons fait plus en 1 an que lors des 5 précédentes années cumulées. Au 31 décembre, vous étiez 1 625 000 personnes, dans 5 pays européens, à nous faire confiance pour simplifier votre quotidien en matière de services financiers. C’est 900 000 de plus qu’au début de l’année 2018.

Nous sommes désormais plus de 50 personnes chez Lydia et cela nous a permis, grâce au travail acharné de chacun, de concevoir et de lancer toutes ces nouveautés. La contrepartie de cette concentration est que nous n’avons pas pris le temps de tout vous présenter avec le soin nécessaire.

C’est ici l’occasion rêvée de le faire et de vous expliquer pourquoi et comment Lydia a radicalement changé de calibre pendant cette année. Lydia est maintenant…

Plus universelle 🌍

Notre promesse a toujours été de simplifier le paiement : de le rendre instantané, sans frictions et accessible à tous. Nous avons travaillé dur pour permettre à tous de payer n’importe où et n’importe qui avec son smartphone.

  • Paiement mobile sans contact : n’importe quel utilisateur peut aujourd’hui utiliser son téléphone pour payer en sans contact, partout où le sans contact est accepté et sans limite de montant. Une fois l’option activée depuis Lydia, il suffit de l’approcher du terminal de paiement du commerçant. Lydia est la première application de paiement à embarquer à la fois les technologies Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay ;
  • « Métabancaire » : les utilisateurs ont non seulement la possibilité de connecter plusieurs comptes bancaires à Lydia et de visualiser leur solde en temps réel, mais aussi de faire des virements bancaires, vers des tiers, depuis ces comptes, sans que l’argent ne passe par Lydia. Plus besoin d’ouvrir vos applications bancaires qui font saigner les yeux : tout est pilotable depuis Lydia ;
  • Virements: on peut maintenant transférer de l’argent de son compte Lydia vers un IBAN qui ne nous appartient pas. Pratique pour payer ceux qui n’acceptent encore ni la carte bancaire, ni Lydia. On peut aussi obtenir un IBAN français Lydia, ce qui évite de devoir déclarer un compte étranger “aux impôts”, et qui permet de recharger son compte Lydia depuis son compte bancaire, par virement. Comme avec tous les comptes classiques on peut aussi y recevoir son salaire ou ses remboursements de mutuelle.

Plus proche du quotidien 📅

Un besoin d’argent exceptionnel, un budget tendu à maîtriser, un virement important à faire régulièrement… Nous connaissons bien ces tracas du quotidien. L’an dernier, nous nous sommes donc concentrés sur ces problématiques et y avons apporté des solutions extraordinaires.

  • Prêt Instantané : C’est tout simplement inédit ! Via Lydia vous pouvez désormais emprunter entre 100 et 1 000 €, remboursables en trois mois. Les frais sont clairement affichés dès le début du parcours de souscription. La demande de prêt ne prend qu’une minute. L’argent arrive immédiatement sur le compte Lydia. Il peut être dépensé partout, pour tout, voire même être retiré au distributeur, dans la seconde qui suit ;
  • Sous-Comptes : chaque utilisateur peut maintenant organiser son argenten créant, en un clic, différents sous-comptes depuis le troisième onglet de l’application. Les sous-comptes sont alimentés, débités et suivis séparément afin d’y voir plus clair dans ses dépenses. On peut ainsi créer un sous-compte “Sorties” et un sous-comptes “Courses” pour être sûr de tenir son budget tout au long du mois. Pour les plus ambitieux d’entre vous, pourquoi ne pas créer un sous-compte “Voyage autour du monde” pour économiser, un peu chaque jour, jusqu’au grand jour ?
  • Paiements récurrents : Lydia offre maintenant la possibilité de programmer des virements récurrents (pour payer son loyer ou pour rembourser son ami qui paie l’abonnement Netflix, par exemple). Tout est automatisé : finis les noeuds au cerveau et les notes dans l’agenda. Lydia s’en souvient pour vous et vous le rappelle au bon moment !

Plus protectrice 🛡️

Le progrès n’est pas tout le temps synonyme de sécurité. En devenant dépendants à Internet et à notre smartphone, nous nous sommes exposés à de nouveaux risques (se faire pirater sa carte bancaire sur Internet, se retrouver sans smartphone du jour au lendemain…). Nous avons voulu protéger nos utilisateurs de ces risques.

  • Cartes Internet : ce sont des numéros de cartes bancaires Mastercard qui peuvent être générés à la demande, pour payer sur Internet, dans les apps ou au téléphone. On peut en créer autant que souhaité et les bloquer ou les supprimer en un clic. Une Carte Internet pour un seul paiement sur un site qui n’inspire pas confiance. Une autre à enregistrer dans son compte Amazon ou Spotify et qui durera plus longtemps. Dans tous les cas, ces numéros ne sont visibles que dans l’application et après authentification sécurisée. Fini le risque qu’un fraudeur utilise vos numéros de carte pour payer avec ! C’est tellement plus sécurisé qu’avec votre carte bancaire classique. Et pour que ce soit vraiment simple à l’usage, nous avons ajouté une fonction copier/coller des ces numéros pour remplir très vite les formulaires de paiement sur Internet.
  • Assurance mobile : Lydia propose désormais d’assurer son smartphone contre la casse et contre l’oxydation pour seulement 4,29 € par mois. C’est l’assurance mobile la moins chère de France. La souscription se fait en quelques secondes depuis l’application. Pour 9,99 € par mois, il est même possible d’assurer tous ses appareils mobiles (ordinateur, tablette, casque audio, montre connectée, etc), y compris contre le vol. Comme nous n’aimions pas cela dans les autres assurances du marché, nous avons supprimé toute notion d’engagement ou de délai de carence dans la nôtre.

Plus collaborative 🤝

Coworking, covoiturage, colocation… Nous vivons à l’époque de la mise en commun. Nous partageons de plus en plus. Aucune raison que la gestion de son argent échappe à cette tendance. Nous avons donc voulu faire de Lydia une expérience de partage, qui se vit à plusieurs… Avec le sourire.

  • Comptes Partagés: C’est sans doute la plus grande création de Lydia. Plusieurs personnes peuvent désormais partager un Sous-Compte Lydia commun. Créé (et fermé) en un clic depuis le troisième onglet de l’application, c’est un Sous-Compte d’un type particulier. Chaque participant peut y mettre de l’argent, mais aussi en prendre pour faire des dépenses pour le groupe. On peut évidemment y suivre les paiements effectués par chacun. C’est une fonctionnalité unique, révolutionnaire, que personne d’autre ne propose et qui simplifie toutes les situations qui impliquent des dépenses communes (vie de couple, colocation, vacances entre amis, cagnotte pour un cadeau). Nous sommes certains que cette innovation essentielle deviendra un jour un standard, comme cela commence à être le cas pour les paiements entre amis par numéro de mobile, en lieu et place du bon vieux virement bancaire. Peut être dira-t-on bientôt “On fait un compte Lydia”, comme on dit “J’te fais un Lydia”.
  • Emojis : quoi de mieux qu’un emoji de pizza 🍕 ou qu’un grand sourire pour demander un remboursement à un ami ? 😊. Lydia permet maintenant d’intégrer des emojis à tout champ de texte : pour l’intitulé d’une transaction ou pour le titre d’un sous-compte.

Le meilleur compte qui soit… et plus encore 😎

Comme tout le monde vous avez souvent rêvé que votre banque vous offre des services financiers en phase avec votre mode de vie : simples, clairs, mobiles, instantanés. Ce compte dont vous rêviez existe désormais et il fait encore plus que cela, sans que vous ayez besoin de changer de banque. Mieux, il est encore plus puissant si vous avez plusieurs comptes bancaires. Ce méta-compte, c’est Lydia Premium.

Chaque abonné Premium peut utiliser de façon illimitée la majorité des nouvelles fonctionnalités de Lydia. Pour seulement 2,99 € par mois, on peut ainsi :

  • Disposer d’un IBAN français ;
  • Payer avec son mobile en sans contact, sans limite (contre 3 paiements par mois dans la version gratuite) ;
  • Payer par carte partout dans le monde sans aucun frais quelle que soit la devise;
  • Générer des Cartes Internet sécurisées à l’envie (contre une seule Carte Internet dans la version gratuite) ;
  • Garder un oeil sur tous ses comptes en banque et les piloter depuis Lydia (l’historique des comptes bancaires arrive bientôt)
  • Organiser des cagnottes sans aucune commission (contre 4 à 8 % de commission chez d’autres cagnottes en ligne) ;
  • Obtenir la carte Lydia Mastercard plastique pour 1 € par mois supplémentaire. Cette carte est connectée et personnalisable : on peut la bloquer/débloquer, changer son code, désactiver les paiements Internet et les paiements en sans contact depuis l’application Lydia. Elle permet évidemment aussi de faire tout ce qu’une carte classique fait déjà, comme payer en magasin ou retirer de l’argent au distributeur.

Et comme nous savons que lorsqu’on est jeune, on ne roule pas sur l’or, Premium est 100% gratuit jusqu’à l’âge de 25 ans (sauf l’option carte plastique qui reste à 1 € par mois) !

L’expérience ultime de paiement mobile.

Découvrir Lydia PremiumDécouvrir Lydia Premium

En 2019 nous allons changer de taille 👍

En 2018 nous avons donc posé de nouvelles bases plus ambitieuses pour Lydia. Dès 2019, nous allons déployer Lydia à l’échelle du continent.

Nous disposons déjà d’une communauté d’utilisateurs actifs au Royaume-Uni, en Irlande, au Portugal et en Espagne, mais ils n’ont à ce jour accès qu’à la version de base de Lydia. D’ici à fin 2019, les 340 millions d’habitants de la zone euro auront accès à l’ensemble de Lydia et notamment à sa version survitaminée : Lydia Premium.

Nous allons aussi continuer à développer l’offre de Lydia sur l’ensemble des services financiers du quotidien. De l’épargne à l’investissement, en passant par la générosité, vous pouvez vous attendre à nous voir nous attaquer à chaque produit et service où il reste encore des lourdeurs et des anomalies qui rendent notre vie moins agréable et ces services trop chers. Ce développement passera à la fois par des produits maison, mais aussi par des partenariats avec des fintech et des entreprises plus traditionnelles des secteurs de la bancassurance et de la grande distribution. A terme, Lydia sera l’interface mobile européenne de référence pour la consommation de services financiers.

De telles ambitions s’accompagnent inévitablement d’une quête continue de l’excellence et appellent de grands efforts de structuration, d’optimisation et d’accroissement de l’équipe.

En 2019 nous allons recruter plus de 50 personnes supplémentaires dans tous les métiers de l’entreprise, de la data-science au service clients en passant par le développement international ou la lutte contre la fraude. Beaucoup de sujets seront bousculés, traités, perfectionnés, retournés. Ceci ne peut se faire qu’avec une équipe multiculturelle de choc, la crème de la crème.

Si vous êtes taillé pour cette aventure ou que vous connaissez quelqu’un qui l’est, visitez notre page recrutement pour voir les postes ouverts.

Cette année 2019 sera audacieuse, ambitieuse et mémorable. Vous pouvez compter sur nous.

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