What’s the most natural way to pay? Lydia for Slack


Someday, we’ll be able to send and request money to friends, just by speaking with them. It could look like this: 

John : “I’ve bought the concert tickets!”
Amy : “Cool! How much was it?”
John : “Just 20 € ”
Amy : “OK. Lydia, can you send John 20 €?”
John : “Just received it, thanks!”

It would be convenient wouldn’t it? Voice is so innate. What about chatting? Well, here it is:

The easiest payment in the world

As you know, our obsession at Lydia HQ is to make all your payments as easy as possible. We are convinced that everything would be simpler if we could exchange money without the burden of metal coins.

That’s why we created Lydia app, one of the first French mobile payment apps. That’s also why we launched the very first payment app for Apple Watch in the world. We want technology to blend in your environment, so that you can use Lydia as quickly and naturally as possible when you need to send or request money. We believe that technology must disappear to only be here when we need it, without disturbing whatever you are doing at the moment.

Today, we are making one more step towards this direction. We added some artificial intelligence into Lydia in order to create the very first payment bot for Slack, a professional messaging platform that enables coworkers to communicate easily, and which is very sucessful within companies.
Slack users can now exchange money with their colleagues just by chatting together. Exactly like in our example above. They just have to add Lydia’s bot in their conversation.




Lydia’s integration in Slack conversations is just the beginning. We will make it available for the main messaging platforms in the coming months. And who knows, maybe one day we will be able to go from written conversation to oral conversations, and allow you to exchange money just by speaking and without seeing any piece of technology.

Vous préférez le Français ? On a pensé à vous.

Nouveau : étudiants, retrouvez vos tickets de soirées directement dans l'application

Nous avons mis à jour les applications Lydia pour iPhone et Android. Plutôt que de vous lister les nouveautés, nous avons demandé à Henri Locqueville, Trésorier du BDE de l'ESCP Europe, qui l'a testée en avant première, de vous décrire son expérience. 

Voici son témoignage :

"Je suis étudiant à ESCP-Europe et Lydia est devenue très rapidement une appli dont je ne peux plus me passer. Faire un virement bancaire à mon coloc pour la motte de beurre qu’il a achetée = 5 min (si j’ai déjà son RIB) ; lui faire un Lydia = 15 secondes (et seulement avec son numéro de téléphone). 
Sachant que j’ai 3 colocs, l’arbitrage est rapide entre l’appli de ma banque et Lydia.

Mais Lydia c'est plus que ça.

Lydia c’est aussi un outil d’encaissement pour les pros qui permet de réaliser des transactions rapides et sécurisées avec un QR code et un système de billetterie en ligne. Le tout accompagné d’une console de suivi de son activité, avec un historique des transactions et des listings détaillés de participants.

Cette année, je suis trésorier du BDE de mon école et un des enjeux est d’avoir un moyen sécurisé d’identifier les étudiants à l’entrée d’une soirée. Le QR code du ticket Lydia y répond parfaitement. Jusqu’à maintenant il était envoyé par email avec la confirmation de paiement. Il faut télécharger le PDF et l’imprimer. Mais avec tous ces emails, les étudiants ont une fâcheuse tendance à perdre leurs tickets dans les méandres de leur boîte mail de l’école. 
Avec cette mise à jour, le ticket est directement accessible dans l’appli : plus de perte possible, et toujours plus de fonctionnalités directement intégrées dans l’appli.

L’autre enjeu pour mon asso est de créer une communauté d’étudiants autour de Lydia pour remplacer les paiements en espèces par Lydia, dans les soirées. C’est plus pratique pour le suivi des transactions et ça diminue le risque liés aux espèces. Créer une communauté nécessite de supprimer les barrières qui freinent le téléchargement de l’appli. Avec la nouvelle mise à jour, les étudiants peuvent flasher leur carte bancaire pour gagner du temps lors de l’inscription. Tout le monde peut s’y mettre en quelques secondes !

Lydia a toujours été à l’écoute des besoins de leurs clients. Ainsi en plus d’être le moyen le plus rapide de réaliser une transaction, Lydia est l’entreprise la plus rapide dans l’innovation et pour l’adaptation de ses solutions au plus près des exigences des clients."

Vous aussi, vous voulez tester les futures versions de Lydia en avant première ? Postulez sur iosupdate@lydia-app.com ou sur Twitter.

A bientôt !

Stagiaires : on vous aime !

Aujourd’hui, il y a trois stagiaires dans l’équipe de Lydia et, au total, 17 étudiants ont fait un stage chez Lydia. Certains et certaines d’entre eux ont été des pépites qui ont changé la trajectoire de l’entreprise, et nous ne serions pas ce que nous sommes devenus sans eux.

Ça ressemble à quoi les photocopies chez Lydia ?

Nous n’avons pas de photocopieuse, du coup ça pourrait ressembler à une bonne nouvelle.  Un petit café de temps en temps, quelques prises de notes en réunion et hop. Dans les faits c’est tout sauf une planque.

Nous avons tous été stagiaires et nous n’avons gardé en mémoire que les stages où l’on a pu se donner à fond, grandir mais aussi apporter de la valeur à l’entreprise et être reconnu pour ça.

Des débuts difficiles

Les premières expériences n’étaient pas satisfaisantes, ni pour les stagiaires, ni pour l’entreprise. La raison est simple : notre cible n’était pas encore clairement définie et l’équipe n’était pas encore assez structurée. Résultat, les premiers stagiaires n’étaient pas toujours bien encadrés, bien guidés et les résultats étaient décevants. Nous avions donc décidé d’arrêter quand... nous sommes tombés sur une pépite. 

Une tornade a ouvert la voix aux talents

Elle s’appelle Ségolène. C’était une utilisatrice de Lydia, étudiante à Dauphine. Nous l’avons rencontrée quand nous avons commencé à travailler avec le campus. Quand elle a rejoint l’équipe comme stagiaire, c’est une tornade qui a débarqué dans nos petits locaux de startup du Sentier. Elle nous a surpris. Elle nous a montré que la valeur n’attend pas le nombre des années et, en 6 mois, elle nous a aidé à décrocher les premiers beaux contrats étudiants de Lydia. C’est grâce à elle qu’aujourd’hui les dauphinois utilisent autant Lydia.

Elle nous a fait changer pour toujours. Nous avons donc décidé de rechercher d’autres stagiaires directement parmi nos plus gros utilisateurs. Et c’est comme ça que nous avons rencontré Paul, Marie, Elsa, Yves, Adrien... Tous nous ont aidé à transformer l’entreprise à leur façon, à bouger les lignes, et à faire de Lydia le leader du paiement mobile chez les 18-30 ans. D’autres super héros, alternants, contribuent aussi chaque jour à l’aventure : Romain et Lilas.

Un impact significatif

Chaque stagiaire qui nous rejoint a une tâche importante à réaliser, une responsabilité réelle dans la généralisation de Lydia auprès des campus étudiants, dans le fait de faire de Lydia le moyen de paiement de la génération millenials. Nous allons conquérir l’Everest et chaque membre de l’équipée est indispensable à la réussite globale, sur la montagne le statut ne compte pas, les joies fulgurantes et les douleurs sont les mêmes pour tous. Bienvenue dans le monde réel.

Nous demandons beaucoup mais nous donnons beaucoup. Nous ne prenons que quelques stagiaires (trois personnes sur une équipe de vingt et un), nous leur donnons accès à tout, nous consacrons le temps nécessaire à leur montée en compétences et en autonomie pour que leur passage chez Lydia soit leur meilleur souvenir de stage, pour toute la vie.

Évidemment, nous avons une petite idée derrière la tête : essaimer des ambassadeurs magnifiques et recruter les meilleurs. Ça ne marche pas à tous les coups, certains aspirent à d’autres idéaux, d’autres n’ont pas fini leur cursus, mais c’est comme ça que Chloé, qui avait rejoint Lydia comme stagiaire l’an dernier, a pris la tête de l’équipe Campus, en janvier !

Quel que soit le chemin choisi, nous ne pouvons que vous remercier pour tout ce que vous nous apportez. Continuez à être idéalistes, irrévérencieux, volontaires. On vous aime.


PS : Nous ne recrutons plus de stagiaires dans l’immédiat. Si l’aventure vous tente, d’autres postes sont ouverts. Nous aurons de nouvelles places de stagiaires dans quelques mois.


Le paiement mobile fait son entrée dans les réunions Tupperware

Chez Lydia, nous avons un objectif : vous permettre de tout payer avec votre mobile, en toutes situations. Que ce soit pour vous rembourser entre amis, ou pour régler des professionnels. Et tout particulièrement les professionnels qui ne peuvent pas encore accepter la carte, vous contraignant malgré eux à aller au distributeur ou à chercher votre chéquier pour les régler.

Nous sommes donc très fiers de vous annoncer aujourd’hui que nous faisons un pas de plus dans cette direction : nous travaillons maintenant en partenariat avec Tupperware pour les aider à introduire le paiement mobile dans les réunions à domicile, et y simplifier les paiements.

Tupperware et le paiement mobile ? Quel rapport ?

Saviez-vous que les fameuses boites en plastique de Tupperware sont arrivées en France presque en même temps que la carte bancaire, il y a 55 ans ? Et depuis, les chèques et les espèces sont toujours les deux moyens de paiement les plus utilisés pendant les réunions. Pourtant, ce n’est pratique ni pour les Animateur(trice)s, qui sont obligé(e)s de comptabiliser et déposer des milliers de chèques à la banque tous les jours, ni pour les client)s, qui ont exprimé le souhait de pouvoir payer par carte. Mais, il n’existait pas, jusqu’à maintenant, de moyen assez simple et économique pour les Animateur(trice)s d’accepter les paiements par carte.

Tupperware a donc fait appel à Lydia pour résoudre cette situation. En combinant nos expertises respectives, nous travaillons ensemble à simplifier la vie des client(e)s et des Animateur(trice)s, en leur proposant une alternative simple et efficace aux chèques.

Accepter la carte bancaire en quelques secondes

Avec Lydia, les Animateur(trice)s peuvent maintenant accepter les paiements par carte de leurs client(e)s très simplement. Chacun n’a besoin que de son smartphone pour régler ou encaisser : aucun autre matériel n’est nécessaire. L’ensemble du paiement se fait en quelques secondes, et le montant est directement viré sur le compte bancaire du professionnel. Tout le monde gagne du temps : l’encaissement est plus simple pour les vendeurs et vendeuses, le paiement est vérifié immédiatement, et les commandes sont du coup envoyées plus rapidement aux client(e)s. Plus de risque de faux billets ou de chèques en bois.

Le succès du paiement mobile dans les réunions à domicile

Plus de 25 000 client(e)s Tupperware ont ainsi déjà utilisé Lydia pour régler leurs achats, et nous prévoyons que plus de 100 000 client(e)s régleront avec notre solution de paiement mobile dans les prochains mois. Cette association avec le numéro un de la vente à domicile, est la preuve que, lorsqu’il apporte une réponse concrète à une réelle problématique, les Français sont prêts à adopter le paiement mobile.

Enfin, nous avons aussi noué un partenariat avec la FVD (Fédération de la Vente Directe) qui nous permet d’accélérer l’adoption du paiement mobile par toutes les grandes enseignes de vente à domicile. Grâce à Lydia, cette industrie qui, il y a encore quelques mois ne pouvait pas se passer des espèces et des chèques, a maintenant pris la direction du cashless.


Plus simple. Pour tous.

Vous avez compris avant tout le monde que Lydia est l’application idéale pour simplifier les petits remboursements. Mais tous vos amis n’ont pas encore suivi votre exemple, et vous vous retrouvez encore à devoir chercher le distributeur le plus proche, collectionner des RIB ou pire, déposer des chèques à la banque…
Pour vous, tout ça n’est désormais plus qu’un mauvais souvenir !

Lydia pour tous

Vous pouvez maintenant utiliser Lydia avec tous vos amis, même ceux qui n’ont pas l’application.
  • Pour faire un virement à quelqu'un, tapez le montant, choisissez le contact dans votre répertoire, et sélectionnez "Régler”. Si le destinataire n’utilise pas encore Lydia, il recevra simplement un sms ou un e-mail pour saisir le RIB sur lequel virer l'argent.


  • Pour demander de l'argent à quelqu'un c'est pareil : vous tapez le montant, choisissez le contact dans votre répertoire et vous sélectionnez "Demander". Il recevra un lien pour taper directement son numéro de carte bancaire. Le montant sera instantanément crédité sur votre compte Lydia.


Pour vos amis, c’est un peu plus pratique. Pour vous, ça signe la fin des chèques !

Lydia plus simple

Si vos amis utilisent aussi Lydia, vous allez profiter de remboursements encore plus simples et plus fluides.

A partir d’aujourd’hui, vous n’avez plus besoin de sortir votre téléphone de la poche pour accepter les Lydia que vous font vos ami(e)s. Ils sont automatiquement crédités sur votre compte ! De la même façon, quand vous envoyez de l’argent à un ami, vous n’avez plus à vous demander s’il l'a accepté : il est automatiquement crédité sur son compte.



Et pour finir, nous avons enrichi votre historique pour vous permettre de voir rapidement tout ce qui fait varier votre solde Lydia : remboursements entre amis, paiements chez un pro, programme de fidélité, retrait d’une Cagnotte sur votre compte Lydia, gain de 1€ en parrainant un ami...
Voilà ce que vous verrez maintenant :


En 2016, vous allez aimer vous rembourser !